节前,接到徐州火车站招募在徐高校大学生志愿参与春运服务活动的消息后,我校高度重视、认真组织、大力宣传、在同学们踊跃报名的基础上,选拔了23名徐州籍学生参与了此次志愿服务。经过徐州火车站的严格培训,我校志愿者全身心地投入到春运服务中,他们为站外旅客解答购票、托运、提取行李、候车等问题,在进站大厅内负责解答旅客问询、填写“温馨接力卡”、帮助老弱病残孕旅客至二楼重点旅客服务区。他们同时还参与到负责重点车次举牌引导、旅客通道及下客台阶秩序疏导、安全提示等工作中。
据徐州火车站团委韩书记介绍,此次活动任务重、规模大、人数多、服务范围广。徐州火车站联合团市委向在徐高校发出号召,我校是第一家响应的学校。徐州火车站对我校青年志愿者团队一段时间来的表现给予了高度肯定。
谈到参加此次活动的体会时,同学们纷纷表示,工作虽然很辛苦,但看到群众们满意的微笑,听到他们发自内心的感谢时,心里很欣慰,也很充实。
临别前,张衡宇再次带去学校领导对学生的关心和慰问,并鼓励同学们继续发扬“不怕苦、不怕累”的精神,为此次志愿活动交上圆满答卷。
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